heidi

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    Der "Partner-Link" kann nur angesprungen werden, wenn Original und Storno auf derselben Seite sind.

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    heidi kommentierte  · 

    Habe noch mal nachgedacht:
    Wahrscheinlich zeigt jedes Feld zwingend den Wert an, der in die Datenbank übernommen wird!? Und da wir (ich auch) dort keine ellenlangen Einträge gebrauchen können, wird wohl nix aus dem Vorschlag. : o(

    heidi kommentierte  · 

    Geschichten, die das Leben schrieb

    Feld "Benutzername des Empfängers:"
    1. Anfänger trägt Vor- und Nachnamen des Tauschpartners ein (Lise Müller) und schaut dabei auf die Tastatur.
    Sind alle anderen Felder ausgefüllt, so erscheint die Fehlermeldung: "Überprüfen Sie bitte die Schreibweise des Namens. Mit Eingabe der ersten Buchstaben werden Ihnen Benutzer vorgeschlagen."

    2. Nach Hinweis auf die Einträge im Eingabepuffer wird der Name übernommen. Verwirrung, dass der Name wieder verschwindet und nur die Benutzerkennung bleibt. Name wird zusätzlich eingetragen. Diesmal Fehlermeldung:"Überprüfen Sie bitte die Schreibweise des Namens. ..."

    3. Warum geht es denn schon wieder nicht?

    Hier würde vielleicht helfen, wenn der gesamte Eintrag aus dem Puffer übernommen würde. Oder ist das Sache des Browsers?

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    heidi kommentierte  · 

    Neumitglieder, die sich noch nicht angemeldet haben + ALLE Mitglieder ohne E-Mailadresse = beste Lösung für die EDV

    Kann man den Eintrag für Konten, die keine E-Mailadresse (mehr) haben, zurückstellen?

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    Für Leute mit Verwaltungsrechten finde ich das eine gute Idee. Die EDV hat den Überblick und kann so besonders Neulingen unterstützend zur Seite stehen.

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    Ich habe mir auch Gedanken gemacht, wie man den Öffentlichen- und Mitgliederbereich besser voneinander trennt. Da wurden hier hervorragende Vorschläge gemacht.
    Ich hoffe das ich bis zu diesem Wochenende endlich das Benachrichtigungs-Modul fertig bekomme und mich dann vollständig diesem Punkt widmen kann.

    Freut euch schon mal auf Mailing-Listen, Benachrichtigungen nach Rubriken oder Benutzern und twitter.

    heidi kommentierte  · 

    Der Abmeldelink ist jetzt deutlich(!) besser zu sehen.

    Der Klick auf "hd-123 " führt zum Benutzerprofil. Deshalb bin ich noch am Überlegen, ob es nicht noch klarer wäre, wenn das auch erwähnt würde - also:

    Abmelden
    Vorname Nachname (das gefällt mir sehr gut!)
    Zum Profil hd-123 (oder Profil von hd-123, Mein Profil hd-123, Profil hd-123...)

    Die Webseite soll übersichtlich und ästhetisch befriedigend sein und gleichzeitig Unerfahrenen ohne überflüssige Ablenkungen den Weg weisen. Wie macht man's am besten?

    heidi kommentierte  · 

    Freut euch schon mal auf Mailing-Listen....oh ja, das tun wir (schon heiß ersehnt)

    Benachrichtigungen nach Rubriken:
    /users/hd-11: Benachrichtung bei neuen Tauschanzeigen / Benachrichtung bei neuen Anzeigen???
    Der Unterschied wird nicht verstanden.

    Hauptsächlich benötigt wird:
    Benachrichtigungen nach Rubriken (aber das kommt ja jetzt, prima!)

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    b) da der Block "Beliebte Tauschanzeigen" wenig interessiert, könnte man hier was Spannenderes anbieten, "Kurzfristige Tauschanzeigen" o.ä.
    "Ablaufende" Anzeigen allgemein interessieren weniger, höchstens als Erinnerung an den Einsteller. (dafür gibt's aber eigentlich die E-Mail-Erinnerung - vorausgesetzt, sie wird gelesen!!)

    Allgemein habe ich daran gedacht, Anzeigen mit einer Maximallaufzeit von bis zu z.B. 14 Tagen automatisch optisch hervorzuheben. (falls so was technisch möglich ist)

    Ps. Warum wird eigentlich im Auswahlfeld 10 Tage und nicht 2 Wochen angeboten?
    Üblicherweise denken wir doch in Rhythmen von Tag, Woche, Monat, Vierteljahr...

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    3D ist gut, aber alles hell in hell?
    Ich fürchte Infoboxen werden kaum gelesen, da nicht in Ruhe gewartet wird.

    Ansonsten Box mit "Zum Anmelden hier anklicken" oder sonst ein aktivierender Spruch.

    heidi kommentierte  · 

    Besonders das Anklicken von "Speichern" oder "Betrag überweisen" wird oft vergessen und die Anfänger wundern sich, warum ihr Tausch nicht verbucht wurde.

    Ich glaube das liegt aber weniger am Knopfdesign, als an der Knopf-Platzierung auf der Seite: Es wird allgemein zu wenig in die "Ecken geguckt" bzw. bis ans Seitenende gerollt.

    Vielleicht hilft es ja die Knöpfe noch mehr hervorzuheben (auffälligere Farbe/Farbintensität + 3D?)

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    Die Idee ist nicht schlecht, unterstützt vielleicht sogar die so oft vernachlässigte Pflege der eigenen Anzeigen. (man soll ja die Hoffung nicht aufgeben)

    Damit die Zeitung übersichtlich bleibt, den Eintrag aber möglichst kurz halten, z.B. nur "Nov 09" oder "seit 11-09".

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    Richtig: "Suche standardmäßig NUR intern":
    Dem Normalverbraucher sollten immer nur einfache Basiseinstellungen angeboten werden. Voreinstellung deshalb "Mein Tauschring".

    Wer mehr finden möchte (evtl. auch zur Anregung für eigene Anzeigen), sollte anschließend nach "AnderenTauschringen" filtern (können).
    (Den TR-Namen kann der fortgeschrittene Sucher ja mit Klick auf den Anzeigentitel einsehen, reicht das nicht?)

    Allgemein: Die Suche per "Suchfeld" wird bei uns wenig benutzt, da Anfänger oder PC-ferne mit den vielen Filtermöglichkeiten überfordert sind.
    Genutzt wird: die Zeitung und evtl. Mein Tauschring/Tauschanzeigen - eine alphabetische Sortierung der Rubrikenliste würde hier das Raussuchen und Anklicken erleichern.

    Leider wird das praktische Feld "Neue Tauschangebote/gesuche" viel zu selten gefunden und genutzt.
    Vorschlag: Zusätzliches Untermenü in "Mein Tauschring/Tauschanzeigen..." Neue Angebote bzw. Neue Gesuche

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    heidi kommentierte  · 

    Du hast soviele Bilder gemalt, dass ich quadratische Augen bekomme. (Gnade, Röhrenmonitor!)

    Deshalb nur das Wichtigste: Bereichsverteilung
    Die ist in D1 deutlich besser als momentan (Anfänger rollen oft nicht runter, wissen teilweise nicht, dass man das mit dem Rad machen kann)
    Ein Abmeldefeld mit Namen(!) ist viel besser, da die Benutzernamen kryptisch und menschenfremd sind. Das Bild daneben...warum nicht - das Abmeldefeld wird so vielleicht besser angenommen.
    Die Knöpfe für den Schriftgrad sind in der Mitte deutlich besser zusehen.

    D2
    Finde ich gut. Ganz neuer Ansatz, da wirklich neue Infos.
    Bis jetzt findet man auf dieser Seite nur eine Zusammenfassung von Daten, die man auch unter "Mein Profil" findet.

    Link-Angebot in den Bereichen "Mein Konto" und "Meine Anzeigen" sehr gut,
    mit "Meine Nachrichten" kann ich noch nicht so viel anfangen.
    (Um eine neue Nachricht zu schreiben, müsste sich man sich vorher zum Empfänger weiterklicken. Mir kommen meine Schreibideen aber mit dem Lesen neuer Anzeigen...dann klicke ich da weiter)
    Neueste Nachrichten hier ablegen? Gut für E-Mail-Trantüten?

    Aus der Praxis:
    Die meisten Mitglieder gehen den Weg über die Menüs (Mein Konto/Kontoübersicht), vielleicht weil von anderen Programm so gewohnt.

    Das Schwarze Brett finden die wenigsten, was dumm ist, weil hier unsere Scheckvorlage, Bankverbindung, Bilanzen, selbstgemachte Mitgliederliste, Rundbriefe.... abgelegt sind.

    Unterschied öffentliche <-> nicht öffentliche Anzeigen wird ganz schlecht verstanden,
    weshalb das optische Abheben des Mitgliederbereichs sehr wichtig ist!

    Nochmal: Wie wichtig ist es (für die Datensicherheit) sich abzumelden? Das macht nämlich kaum jemand. EIn Informatiker-Mitglied fand es nicht so weltbewegend wichtig....????

    heidi kommentierte  · 

    D2 sieht interessant aus, da diese Seite jetzt was wirklich Neues zeigt.

    "Und es macht es lohnenswerter "kurz mal reinzuschauen, ob sich was getan hat."
    DAS ist der entscheidende Pluspunkt!

    Leider gerade wenig Zeit, demnächst mehr. Jo

    heidi kommentierte  · 

    "Was sind die am meisten benutzten Funktionen bei ToG?"
    Nach unseren Erfahrungen mit abnehmender Priorität:
    - Überweisen und Kontostand ansehen
    - Buchungen ansehen (also elektronischer Kontoauszug)
    - Neue Anzeigen aufgeben
    - Rechnung stellen (wissen wir noch nicht, wie gut das verstanden und angenommen wird)
    -
    - jetzt kommt lange nichts
    -
    - Eigene Anzeigen verlängern
    - Eigene Anzeigen pausieren
    -
    - Überarbeitet wird eher nicht, sondern meist neu erstellt.
    - Löschen findet kaum jemand

    - Posteingang auf neue Nachrichten prüfen. Wo kann man das auf ToG?

    heidi kommentierte  · 

    " Welche Seite sollte insbesondere Neulinge immer zuerst sehen, damit die Mitglieder für die Plattform begeistert werden und sie auch gerne und regelmäßig nutzen?"

    Ja, das wäre schön, wenn sich alle für was begeistern könnten. Leider wird die TR-Seite meist nur ganz zielstrebig aufgesucht, um zu verbuchen. Wenn was interessiert, dann das.

    Mit der Anzeigenpflege haben wir unsere liebe Mühe - mittlerweile schon wieder 25% ohne Anzeige, weil nicht verlängert wird.

    Ob es die Anfänger nicht eher verwirrt, wenn auf einmal Eigenes (grüne Links) auf der allgemeinen Seite zu finden ist?
    Zu den Seitenrändern "verirren" sie sich erfahrungsgemäß eher nicht. Leider, denn das Feld mit den neusten Anzeigen ist genial. Schaue ich zuerst drauf, wenn ich auf die Seite komme.

    Ich früchte, es ist kein Webseitenproblem, sondern das übliche Tauschringproblem - die allgemeine Passivität. Hier hat die Möglichkeit, sich per Webseite E-Mails zu schicken, etwas geholfen. Oder dass sich die Webseite "meldet", wenn Anzeigen ablaufen.

    In der Beziehung setzten wir übrigens ganz große Hoffnungen auf die Mailinglisten, an denen Lambi gerade bastelt. Die sollten den Gemeinschaftssinn auf Trab bringen!

    heidi kommentierte  · 

    Das ist leider sehr wahr (Punkt 2a). Nur:
    Was ist besser, die Neulinge schaffen es zu verbuchen (Einstieg Profil) oder sie lassen es ganz bleiben?
    Im Prinzip bin ich für einen Einstieg per TR-Starseite "Mitgliederbereich" (find ich logischer) mit deutlicher Ansichtsänderung.
    Und da ich viel von Einheitlichkeit halte: Einstieg immer über dieselbe Seite.

    Frohe Weihnachten aus einem sonnig kalten Heidelberg!

    heidi kommentierte  · 

    1. Wäre es nicht übersichtlicher, wenn man nach dem Anmelden immer auf derselben Seite landet? (die Geübten finden ihren Weg sowieso)

    2. Der Sprung zu einer anderen Seite (z.B. Mein Profil) nach dem Anmelden würde auch Anfängern den Eintritt in den Mitgliederbereich bewusst machen.

    2a. Möglicher Nachteil: Die blaue TR-Startseite mit den Mitteilungen und wichtigen Terminen würde evtl. überhaupt nicht mehr aufgesucht.

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    Da zu einem Tausch immer 2 gehören, ist "Tauschpartner ausgetreten" sprachlich korrekter.
    (Wenn beide Tauschpartner ausgetreten sind, stimmt der Eintrag unter /finanzen/buchungen "Austritt Verkauefer- " sowieso nicht mehr)

    Begriffe wie Käufer, Verkäufer, Preis usw. werden bei uns oft falsch oder gar nicht verstanden.

    heidi teilte diese Idee  · 
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    Die längere Tauschbeschreibung vom letzten Tauschdatum könnte man vielleicht "normal" formatieren, damit die hauptsächlich interessierenden Daten mit einem Blick gefunden werden können.

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    Erklärenden Text bitte unbedingt kurz und klar halten, möglichst keine Fachwörter benutzen.
    Wir haben viele, viele PC-Anfänger, die sofort kapitulieren, wenn's unübersichtlich wird.

    Die Webseite sollte sich Normalmitgliedern möglichst "leer" präsentieren. Alles, was über die Basisanwendungen (überweisen, Anzeigen und persönliche Daten pflegen etc.) hinausgeht, sollte über Links erreichbar sein, die weniger ins Auge fallen.
    Bei Einführungen fällt immer wieder auf, das sich die Anfänger von der Fülle an Informationen erschlagen füllen.

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    Versuch's mal unter:
    Verwaltung/Einstellungen/Währung, hellgraue Leiste links: Umsatzgebühr

    Unabhängig von regelmäßigen Gebühren (Monatsbeitrag) kann eine Umsatzgebühr erhoben werden. Dann "kostet" jede Buchung einen bestimmten Prozentsatz des Buchungsbetrages, der dem Verwaltungskonto gutgeschrieben wird.

    Das Verwaltungskonto wird somit am Umsatz der Mitglieder beteiligt. Dieses System gleicht der klassischen Mehrwertsteuer, wenn auch mit dem Unterschied, daß die Gebühr sofort eingezogen wird und nicht gesondert abgeführt werden muß. Dabei wird die Gebühr nicht etwa direkt vom Buchungsbetrag abgezogen oder aufgeschlagen, sondern separat abgebucht. Der Buchungsbetrag wird nicht verändert!
    (Die Umsatzgebühr fällt nur für Buchungen an, die von Hand eingeben. Alle automatischen Buchungen, wie zum Beispiel das Abbuchen des Monatsbeitrages, sind "kostenlos".)

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    Nach welchem Kriterium sind die Anzeigen sortiert, wenn man per "Mein Tauschring / Tauschanzeigen" zur Seite "Suchen" gelangt ist?
    Ja, ja, chronologisch - manchmal braucht eben der Groschen ein bisschen Zeit zum Fallen ;-)

    heidi teilte diese Idee  · 
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    Datenexport: Tabellenregister, logischere Reihenfolge z.B.:
    Mitgliederliste - Sonderkonten - Ausgeschieden - Anzeigen - Kategorien - Buchungen

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